Ein immer noch häufig diskutiertes Thema ist der Bereich Sicherheit – in allen seinen vielfältigen Aspekten. Besonders häufig hört man derzeit Debatten zum Thema Sicherheit im Internet, das natürlich durch den Boom der Social Networks und den immer wieder bekannt werdenden Datenschutz- Skandalen immer aktueller wird. Aber auch der Staat als Bewahrer der allgemeinen Sicherheit gerät in den Medien und in der Gesellschaft immer öfter unter Beschuss. Seit den Terroranschlägen am 11. September vor nun schon 10 Jahren, hat sich im allgemeinen Sicherheitsbewusstsein der Menschen und natürlich der Regierungen – nicht nur der amerikanischen- einiges geändert. Doch wo mehr Sicherheit erzielt werden soll, gibt es Einbußen an anderen Ecken. Die persönliche Freiheit der Menschen wird durch die verstärkten Sicherheitsbestrebungen immer öfter eingeschränkt und in vielen Fällen auch das Recht auf Privatsphäre. Nachdem die Funktionsweise des so genannten „Nackt- Scanners“ bekannt wurde, ging ein Aufschrei durch alle Medien, da viele nun auch die Würde des Menschen massiv verletzt sahen.
Doch wie bei allem ist es bei der Frage Sicherheit gegen Überwachungsstaat eine Sache der Perspektive und der einzelnen Aspekte. Denn eine goldene Mitte zu finden ist gerade hier so schwer wie nie zuvor.

Wenn die Sicherheit übertrieben wird

Viele Touristen sind seit dem nun schon 10 jährigen „Kampf gegen den Terror“ abgeschreckt von den verschärften Sicherheitsbestimmungen an den Flughäfen der USA. Manche fühlen sich durch den teilweise rüden Umgang des Sicherheitspersonals eingeschüchtert und so vergeht manchen sogar die Lust auf weitere Urlaubs Aufenthalte in den Staaten. Doch auch bei uns gibt es viel Kritik an den Sicherheitsbestimmungen, zum Beispiel wenn es um den Datenschutz geht. Seit der Vorratsdatenspeicherung fühlen sich viele wie „der gläserne Mensch“ schlechthin. Andere sind der Meinung, dass alles getan werden muss um Kriminalität einzudämmen und die allgemeine Sicherheit gewährleisten zu können. Hier könnte man prinzipiell zwischen den Befürwortern und Gegnern des berühmt berüchtigten Sprichwortes „Der Zweck heiligt die Mittel“ unterschieden. Doch tut er das wirklich? Sind wir so nicht am besten Weg zum totalen Überwachungsstaat, den uns George Orwell in seiner weltweit bekannten Dystopie „1984“ prophezeite?

Wenn mangelnde Sicherheitsbestimmungen unser aller Leben gefährden

In einigen Bereichen ist sich die Gesellschaft aber einig und zwar bei der Sicherheitsfrage im Bereich Naturkatastrophen und Bedrohung durch Atomkraftwerke und Industrie. Die Mehrheit der Menschen ist dafür, dass die Politik sich hier verstärkt einsetzt, um die von diesen Bereichen ausgehende Gefahr immer weiter einzudämmen. Für große Industrieunternehmen aber auch für kleinere Firmen gibt es auch schon Anbieter von Sicherheitsberatung. So können sich Unternehmen, gerade wenn sie mit gefährlichen Gütern arbeiten, absichern und maximale Sicherheit gewährleisten. Die Sicherheitsberatung ist eine Fachrichtung, auf die sich schon viele Unternehmen spezialisiert haben und nach der die Nachfrage sich voraussichtlich in der Zukunft noch tendenziell steigern wird.

Ein Alarmsystem ausschließlich mit Außensirenen zu versehen war bis vor einigen Jahren allgemein üblich. Diese Sirenen haben dann Passanten und Nachbarn auf den Alarmfall aufmerksam gemacht. Leider gehören diese Zeiten der Vergangenheit an.

Heutzutage ist es eher so, dass sich kaum noch jemand um so ein akustisches oder auch optisches Signal, wie rot blinkende Lampen, kümmert. Ganz im Gegenteil, die Leute gehen eher noch einen Schritt schneller und sehen weg, um nicht in die Probleme anderer involviert zu sein. Außerdem ist die Gewaltbereitschaft der Einbrecher so groß, dass es für eine Privatperson zu gefährlich ist, sich einem Gebäude zu nähern, in dem Einbrecher zu vermuten sind.

Passwort bei falschem Alarm

Zu dem ist es mehr als gutgläubig, darauf zu hoffen, dass die Nachbarn bei Sirenengeheul spontan die Polizei informieren. Spätestens nach dem dritten, vom Alarmanlagenbesitzer selbst verursachten Fehlalarm, ignorieren die lieben Nachbarn das Geheul lieber. All diese Gründe sprechen also dafür, sich in Bezug auf die eigene Sicherheit einem Sicherheitsunternehmen anzuvertrauen. Diese Sicherheitsunternehmen haben meistens Sicherheitssysteme, die Tag und Nacht auf die Notrufzentrale geschaltet sind. Im Alarmfall rufen sie sofort beim Anwender zurück. Dieser hat dann die Möglichkeit, im Falle eines Fehlalarms, ein vorher vereinbartes Passwort zu nennen, um einen Einsatz der Polizei zu verhindern.

Zum Sicherheitsunternehmen Vertrauen aufbauen

Natürlich gibt es verschiedene Arbeitsweisen bei den ebenso verschiedenen Sicherheitsunternehmen. Um für sich das richtige Unternehmen zu finden, sollte sich jeder vielleicht in seinem Bekanntenkreis nach bereits gemachten Erfahrungen erkundigen. Auch das Internet bietet dazu eine Vielzahl an Informationen. Auf den Internetseiten der Firmen, wie beispielsweise www.cbk-security.de, stellen die Unternehmen ihre Leistungen vor. In zahlreichen Blogs lassen sich die guten und natürlich auch die weniger guten Erfahrungen anderer nachlesen. Wichtig ist auf jeden Fall, dass ein gutes Vertrauensverhältnis zu dem Sicherheitsunternehmen aufgebaut wird.

Die Videotechnik ist in der Arbeitswelt ein brisantes Thema, denn sie nimmt immer mehr zu. In erster Linie geht es hierbei meist nicht um Arbeitnehmerüberwachung, sondern um die Prozesssteuerungen in der Produktion. Weitere Einsatzmöglichkeiten sind zum Beispiel Materialkontrolle oder Kundenüberwachung.

Das Gesetzt sagt aus, dass Videoüberwachung am Arbeitsplatz zulässig ist, sie darf aber nicht unverhältnismäßig sein. Bei einem Verdacht auf Straftaten ist die Videoüberwachung des Arbeitnehmers möglich. Bei öffentlich zugängliche Flächen wie Kaufhäusern, Bahnhöfen und Ähnlichem gelten die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes.

Die Überwachung der Mitarbeiter ist ein Eingriff in dessen allgemeinen Persönlichkeitsrecht und benötigt zunächst die Mitbestimmung des Betriebsrates, wenn es diesen denn gibt.
Eine zeitlich unbegrenzte Videoüberwachung am Arbeitsplatz ist ein schwerwiegender Eingriff in das Persönlichkeitsrecht der Betroffenen. Die Beschäftigten wären einem ständigen Überwachungsdruck ausgesetzt, weil sie stets damit rechnen müssten, gerade gefilmt und überwacht zu werden. Unabhängig davon, können die Betroffenen nicht erkennen, wann die Kameras aktiv sind und wann sie ausgeschaltet sind. Betroffen würden zudem an jedem Arbeitstag wiederholt und langwierig überwacht werden und könnten sich den überwachten Raum weder vermeiden noch entziehen.

Bei der räumlichen und zeitlichen Videoüberwachung muss gewährleistet sein, dass Beschäftigte nur kurzfristig und vorübergehend beobachtet werden. Das kann zum Beispiel durch schwenkbare Kameras geschehen. Zudem muss auf die Videoüberwachung hingewiesen werden (Hinweisschilder etc.) und die Beschäftigten müssen bei einer beabsichtigten Aufzeichnung von ihrem Arbeitgeber entsprechend § 4 Abs.3 BDSG informiert werden.

Anders ist jedoch bei der Videoüberwachung in Kaufhäusern, Tankstellen oder Museen. Hier handelt es sich um öffentlich zugängliche Räume und um einen anonymen Personenkreis (Kunden oder Besucher). Es gelten die Voraussetzungen des § 6b BDSG.

Die Videoüberwachung hat in den letzen Jahren große Fortschritte gemacht, längst ist es keine große Sache mehr sein Büro oder sein Geschäft mit Videokammeras auszustatten. Viele Sicherheitsfirmen haben den „Markt des kleinen Mannes“ erkannt und sehen nun hier ihre große Chance auf einem neuen Marktfeld den großen Reibach zu machen. Ein Anruf genügt und die entsprechende Sicherheitsfirma schickt einen Mitarbeiter vorbei, der alle vorkehrungen trifft und die Videoüberwachung einrichtet. So einfach wie ein Internetvertrag bei O2. Da ist es kein Wunder, das fast in jedem Geschäft oder Büro eine Videoüberwachungsanlage läuft. Auch in fast allen Supermärkten und Discountern erhofft man sich eine geringere Klauquote mittels Videoüberwachung.

Wie nützlich ist Videoüberwachung wirklich?

Eine Videoüberwachung ist genau so nützlich, wie schnell jemand sieht, was die Videokamera aufzeichnet. Im Ernstfall ist das aber leider nur selten der Fall. Videoüberwachung dient daher meistens zur anschließenden Überprüfung eines Tatbestandes oder als Hilfe für die Polizei nach einem begangenen Verbrechen. Diese eher passive Eigenschaft der Videoüberwachung hat dazu geführt, das sie mehr als Abschreckung fungiert. Und nicht als ernstzunehmende Bedrohung für den Dieb oder Einbrecher. Richtig wichtig ist die Videoüberachung allerdings bei der Aufklährung von Mordfällen geworden. Da man ermordete Menschen eh erst im toten Zustand findet und die Kriminalpolizei den Tatvorgang so besser rekonstruieren kann.

Mitarbeiterspionage durch Videoüberwachung

Ein dunkles Kapitel hat die Videoüberwachung mit der Ausspionierung von Mitarbeitern erfahren. Discountermärkte wie Lidl machten in den letzten Jahren negative Schlagzeilen wegen unverhältnismäßiger Überwachung ihrer eigenen Mitarbeiter.Die Videoüberwachung kam dabei oft zum Einsatz, ob an der Kasse oder gar in der Unkleide. Auch die kleinsten Verhaltensänderungen wurden aufgezeichnet und ausgewertet, offtmals mit schlimmen Konsequenzen für die betroffenen Mitarbeiter.